Reviews & ervaring
ATS autogroep

De goede service, en de klantvriendelijkheid van de medewerkers.

Komen afspraken naar en communiceren uitstekend.

Zeer prettig en professioneel.

Goede service, denken mee, vriendelijke en deskundige medewerkers.

Alles prima in orde.

Slechte service, totaal niet serieus genomen meerdere keren en niet klantvriendelijk en oplossingsgericht.

Ik ben erg te spreken over ATS Nieuwegein. Ik heb mijn auto al geruime tijd in onderhoud en altijd worden afspraken nagekomen. Geen verrassingen achteraf en de service is ook erg goed.

Garage is vriendelijk en betrouwbaar; denkt mee met de klant. Een perfecte match met de geroemde kwaliteit van de auto.

Prima service, duidelijke afspraken.

Great dealership and people. From the time I bought my car there to every subsequent visit, the service was top notch.

Omdat deze Toyota dealer al heel erg lang zijn best voor ons heeft gedaan.

Prima service en wordt als vaste klant serieus genomen.

Goede service en vriendelijk / behulpzaam personeel.

Zeer tevreden over de service.

Goede service, kundig en vriendelijk personeel.

Geen onverwachte of onnodige kosten.

ATS verdient wat mij betreft een tien omdat ze op alle punten goed scoren. Zowel afdeling verkoop, receptie en werkplaats zijn vriendelijk, behulpzaam, duidelijke communicatie en nog nooit problemen gehad (bij mijn vorige garage altijd gezeur). Dus voor mij reden als tevreden Toyota klant weer voor ATS te kiezen.

Top service.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Duidelijke afspraken.

Vriendelijke mensen en prima wachtruimte. Goede service.

Ik heb prima ervaringen met deze dealer, krijg van tevoren goed inzicht in wat me te wachten staat, verder voor mij niks te wensen.

Ben erg tevreden zowel over receptiemedewerkers als werkplaatsmedewerkers.

Zeer vriendelijk. Luisteren naar je. Komen zeer professioneel over. Voelt als premium service voor een betaalbare prijs.

Goede service en vriendelijk personeel.

Deze Toyota dealer is een vakbekwame dealer. Altijd bereid om met de klant mee te denken en oplossingen aan te reiken. Goede service. Werkzaamheden zijn prima uitgevoerd.

Vriendelijke ontvangst. Altijd behulpzaam. Doen wat ze zeggen, bv terug bellen. Staan altijd klaar voor je.

Met een 9 geef ik aan tevreden te zijn, ik geef nooit een 10.

Goed geholpen en service!

Staat altijd direct klaar. Zeer goede en snelle service.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Goede service en gesprekken.

Je wordt er correct behandeld en zij komen hun afspraken na. Het personeel helpt je bij al je vragen. Na afloop van het onderhoud staat er een schone auto weer klaar voor je.

Ik ben erg vriendelijk geholpen. Het was geen probleem toen wij de uitleverdatum wilde verplaatsen. Uitgebreid voorgelicht over het gebruik van de auto en onderhoud. Kortom zeer goed geholpen.

Een 10 geeft geen ruimte meer voor verbetering.

Ik ben zeer tevreden over de service.

Vriendelijk, behulpzaam. Al met al heel klantgericht.

Plezierige medewerkers en deskundige dealer.

Alles conform afspraak. Kon wachten 5 kwartier. Daarna auto terug en netjes gewassen.

Er hangt een vriendelijke en behulpzame sfeer. De service is top en helder.

Klantvriendelijk en prima service.

Grote beurt is helemaal naar tevredenheid uitgevoerd. Top! We kunnen weer zorgeloos kilometers maken.

Goede garage en fijne mederwerkers en geen geklungel aan je auto wat je weer bij de niet dealers wel heb!

ATS doet wat zij belooft, het contact met alle medewerkers is heel plezierig.

Great communication throughout the delivery process. Car was expected with a little delay, but the manager was extremely helpful in offering a replacement car in the meantime. Overall, very happy with the service and willingness to go the extra mile for their clients.

Ik ben voor het eerst bij deze garage en mijn indruk is dat zij eerlijke prijzen opgeven en betrouwbaar werken. Ook de prijs van de vervangende auto vond ik zeer redelijk.

Mijn 2e hands auto hier gekocht. Zeer tevreden over de begeleiding van de aankoop. Zeer vriendelijk personeel, bij de verkoop maar ook de receptie en de onderhoudsmedewerkers. Bij het 1e onderhoud, vooraf goede adviezen gekregen en aansluitend een juiste prijsopgave ontvangen. De factuur week hier niet vanaf. Een zeer tevreden klant dus.

ATS Nieuwegein is een prima garage waar ik onze auto's met veel vertrouwen in onderhoud heb. Mensen aan de telefoon en de balie zijn voorkomend en denken mee in de te maken kosten. Daarnaast zijn Toyota's natuurlijk fijne auto's. 250.000km en deze laatste beurt voor het eerst een kleine reparatie buiten de normale beurtwerkzaamheden.

Vriendelijk, eerlijk en een goede service.

Om het persoonlijke contact.

Ben al meer dan 30 jaar klant bij ATS Nieuwegein en altijd zeer tevreden over de service, de bekwaamheid van de medewerkers en de goede sfeer!

Komen altijd de afspraak na.

De medewerkers van ATS Zeist zijn zeer deskundig en vriendelijk en voorkomend. De service is van hoog niveau. Ik krijg altijd van tevoren een prijsopgaaf. Als er tijdens het onderhoud iets op komt, word ik altijd gebeld.

Nette uitstraling, maar wel groot wat mogelijk ten koste gaat van persoonlijke benadering.

Jarenlange uitstekende service.

Heel goede service, fijne meneer om mee samen te werken. Dacht heel goed mee, servicegericht, heel veel productkennis. Dankzij ATS de auto heel snel kunnen ophalen, handelde sneller dan de Leasemaatschappij. Goede firma!

Zeer tevreden, maar geen vergelijking voorhanden.

Top service en zeer tevreden over het geleverde onderhoud van de auto.

Sinds jaar en dag stellen wij een uiterst betrouwbare, vriendelijke/correcte bejegening van het gehele personeel met betrekking tot service-onderhouds-en reparatiekwesties van onze Toyota Yaris vast.

Attent, klantgericht.

Heel prettige dealer, veel service en realistische adviezen.

Zeer goed geholpen door de medewerker, uitermate tevreden. Fijne vent, niks mis mee, goede uitleg: prima.

Verkoop uitstekend, werkplaats wordt beter.

Klantvriendelijk, goede service en goede informatie vooraf.

Fijne zaak, ruim en mooi. Supervriendelijke medewerkers en duidelijke informatie.

Bij meer werkzaamheden deze goed vertellen en niet later op het factuur anders vermelden zoals uitlaatsteun vervangen en later op het factuur achteruitlaatpijp is vervangen dan krijg je het idee dat er gesjoemeld is.

Prettig personeel. Vriendelijke benadering. Goede communicatie & uitleg. Prima service! Ga zo door! Volgende keer neem ik wat lekkers voor de mannen mee!

Vriendelijk en goed geholpen.

Goed en vriendelijk geholpen bij de receptie.

Een pluspunt vind ik dat ik mijn auto gewassen en gestofzuigd terug kreeg.

Vriendelijk personeel. Duidelijkheid wat er aan de auto gedaan wordt. Prima service, auto is na periodieke onderhoudsbeurt gewassen en uitgezogen.

Ondanks de beperkingen als gevolg van het corona gebeuren, wordt er alles aan gedaan de klant optimale service te verlenen. Goed bedrijf met gemotiveerde mensen.

Zeer tevreden over de begeleiding en uitleg.

Ik vind het een mooie groep.

Goede service, klantvriendelijke benadering.

Zeer klantgerichte flexibele opstelling en dito service!

Heldere communicatie, geen verrassingen.

Er wordt duidelijk gecommuniceerd zodat je weet waar je aan toe bent. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Onderhoud en reparaties worden netjes uitgevoerd volgens afspraak.

Vriendelijk onthaald, corona maatregelen werden in acht genomen. Duidelijke uitleg.

Vriendelijk personeel. Duidelijke prijsopgave van de onderhoudsbeurt. De afgesproken wachttijd is nauwelijks overschreden. Jammer dat de wachtruimte vrij ongezellig is en de automaat geen chocolademelk schenkt. Over het algemeen ben ik tevreden.

ATS Zeist is een goede garage; het maken van afspraken verloopt vlot; de garagewerkzaamheden worden correct uitgevoerd. Wanneer er extra reparaties zijn wordt altijd contact met mij opgenomen met de vraag of het akkoord is. Leenauto is altijd beschikbaar als ik die nodig heb.

Zeer fijne dealer, erg klantvriendelijk, als ik daar kom is het net een warm bad waar je in terecht komt.

Misschien wat meer meedenken met de klant en op info inspringen die we vragen.

Klantvriendelijk, servicegericht bedrijf met afspraak is afspraak mentaliteit en toppie medewerkers.

Omdat een 7 een mooie voldoende is, maar er is soms ruimte voor verbetering. Bijvoorbeeld door de online gemaakte afspraak ook daadwerkelijk te bevestigen.

Prima service, onderhoudskosten transparant, denken mee.

Bij reparatie planning nagekomen; correcte informatie en prijsopgave vooraf die overeenkomt met de latere factuur. Vriendelijke medewerker; informatief bij vertrek; auto schoongemaakt van binnen en van buiten. Kortom: goede service zoals het hoort.

Klantvriendelijk en prima technische medewerkers. Kortom een garage die ik graag aanbeveel.

Zeer aan te bevelen.

Vakkundig, betrouwbaar, redelijke prijzen. Onderhoud gaat via een vast schema voor elk type auto. Dat wekt vertrouwen. Ik heb niet het gevoel dat onnodige of twijfelachtige reparaties worden voorgesteld of uitgevoerd.

Zeer prettig contact gehad. Erg vriendelijk, de medewerker hield mij goed op de hoogte en heeft op eigen initiatief geregeld dat de auto voor 15 november binnen was zodat ik er dit jaar nog mee mocht rijden!

We zijn gewoon heel tevreden met onze ervaring met deze dealer.

Vriendelijke bejegening. Volledige uitleg vooraf en achteraf. Geen verrassingen achteraf. Prima leenfiets gekregen.

Word altijd zeer goed geholpen en krijg deskundig advies van een medewerker en hij denkt mee.

Klantvriendelijkheid en uitstekende service.

Alles afgehandeld naar verwachting.

Dienstverlening ok. Alleen terugbellen werd niet gedaan. Moest zelf bellen om te vragen of de auto klaar was... Dat was de vorige keer (vorig jaar) ook het geval...Ze bellen wel wat het gaat kosten, maar niet als de auto klaar is. Je zal maar zitten wachten als je nog even boodschappen moet doen.

Wij hebben geen klachten, alles naar wens en niet duur.

Vakbekwame Toyota dealer, vriendelijke medewerkers, prettige wachtruimte in de showroom. Voor onderhoudsbeurten altijd vooraf een schriftelijke prijsopgave. Over de uit te voeren werkzaamheden is altijd vooraf overleg mogelijk. Ook behulpzaam als er tussentijds een probleem is met de auto.

Alles correct.

Ik heb hier mijn Toyota al vele jaren in onderhoud tot volle tevredenheid. Ik word altijd vriendelijk en correct geholpen. Personeel is bovendien erg behulpzaam.